一、多媒体技术服务与支撑

服务介绍：师生在公共教学楼多媒体教室及智慧教室中，如有教学设备故障报修、软件安装或其他技术支持的需求可与教育数字化中心联系。

技术咨询电话：027-87544498。

楼栋值班电话：

西十二教学楼：027-87556847；

东九教学楼：027-87792143；

西五/东五教学楼：027-87540947；

东十二教学楼：027-87792145；

同济校区：027-83692937。

二、智慧教室培训服务

服务介绍：为了帮助教师有效利用智慧教室及线上线下混合教学环境，提升教师信息化教学水平，教育数字化中心除了学期初集中开展智慧教室培训外，同时面向院系和全体教师提供智慧教室预约培训服务。

培训内容：主要包含智慧教室功能介绍、使用方法、操作技巧、典型应用场景等。可根据院系需求进行定制化培训。

常用培训资料下载：

1.智慧教室操作指南

2.线上线下混合教学操作方法

3.常见设备使用操作注意事项

4.智慧教室书写白板调出步骤

5.校版微助教使用手册

三、标准化考场服务（待上线）

服务介绍：因非考务工作需要申请查看标准化监控录像，需填写“标准化考场录像调看申请”并审批通过，才能查看监控录像。

办理方式：请登陆“智慧华中大|网上办事大厅”使用“标准化考场录像调看申请”进行办理。

服务说明：标准化考场监控系统主要服务于学校各类型考试，开启时间一般为考试期间，仅针对设备开启期间日常教学管理和办案取证调看录像使用，非专用安防监控系统。

服务对象：本科生院、研究院、保卫处等管理部门。

咨询电话：027-87544498。